前沿拓展：做完肋骨鼻后一天打几瓶消炎针
姑娘今年廿六，青春貌美花了 4.5万元整形隆鼻，结果好悲催
说好的自体骨竟成了异体骨，还被瞒天过海腰部白挨一刀
红肿疼痛过敏发炎……还要忍受一堆 后遗症
闵行区，申虹路1188弄10号楼，上海轻熙医疗美容，你是妙手 美颜还是，辣手 摧花
今年2月，经朋友介绍，26岁的李小姐来到沪上一家医美机构做整形手术，希望用自身的肋软骨隆鼻。哪知道，这家机构玩起了“调包之术”，不仅悄悄把假体植入鼻中，还装模作样划了患者的腰部一刀，企图“自证”为自体骨。当出现排异反应后，李小姐与这家医美机构展开了长达半年的痛苦交涉……
说好自体骨植入
术后鼻尖红肿疼痛
李小姐告诉帮忙君，今年2月13日，她来到上海轻熙医疗美容门诊部面诊，做隆鼻手术和面部填充，总花费4.5万元。李小姐选择了肋软骨隆鼻，即切除自身的肋骨放入鼻中，而非假体。她回忆，在抽血、心电图和拍片检查后，医生表示“肋骨有钙化”，不适合做肋骨隆鼻手术，推荐异体骨植入。
“我明确表明不是自体的接受不了，那就不做了。”李小姐说，面对她的坚持，随后院方的一位王姓医生找她谈话，“他告知我还有小部分可以截取做手术，我同意了。”
医美机构给李小姐开的整形证明，
初标有“肋骨”字样
2月16日，李小姐的“自体软骨隆鼻”手术完成。3天后，她离院回家。谁知，做完手术仅一周，她的鼻尖就开始红肿，并且持续了半年未消。
帮忙君见到李小姐时，她的鼻尖至今还红红的，脸部两颊同样伴有红血丝，皮肤略显粗糙。“现在不能碰鼻头，一碰就痛，感觉特别紧绷。”李小姐还说，手术后的4个月里，鼻孔老是出血，期间一直打消炎针、吃消炎药也没有好转。
当事人李小姐术前照片，皮肤嫩白光洁
李小姐手术后鼻尖一直红肿
“我后来都不敢照镜子了，而且尽量不出门。” 李小姐向帮忙君诉苦，不仅自己的鼻子没有变得更加娇小、挺拔，隆鼻手术还使得她的皮肤愈加敏感，现在脸上不能涂任何化妆品，只能擦拭保湿类的护肤品。
CT报告查出真相
原来竟被调包异体骨
据李小姐陈述，在4月底，她起了疑心：“我的鼻尖植入的到底是什么材料？是自体肋软骨还是异体骨？”手术后，李小姐反复向上海轻熙医疗美容门诊部问询，但对方均回答，肋骨肯定取了，鼻子里确是患者自身的肋骨。
恒基·旭辉中心 副本来自新民帮侬忙
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以下文字是对话实录
轻熙医美
你做的肋软骨，鼻尖就是用的肋软骨。明白吗？
李小姐
我明白，但是……其实我已经拍过片子了，我的肋骨没有被取过的痕迹，是完整的。
轻熙医美
你肋软骨肯定取了。
李小姐
问题是我拍片了，我的肋骨没有截骨的痕迹！而且以我肋软骨钙化的程度是不可能去做鼻子的。
轻熙医美
你听我说，之前我有个顾客也是这样的，他肋软骨没有取过，但是拍出来肋软骨少了一节。
李小姐
我现在只想知道我鼻尖植入的是什么？反正不是我的肋软骨。
轻熙医美
拍片你拍不出来的，因为只取一点点，你拍不出来的……
李小姐没有轻信该医美机构的话。之后的几个月里，她前往上海另外3家公办医院拍片，“医生说我的肋骨没有被截取过。”帮忙君从李小姐出示的闵行区中心医院CT报告单上看到，诊断认为，“两侧肋骨骨皮质连续、光整，未见骨折透亮线影，骨结构清晰”。
李小姐去其他医院做的CT检查报告单
这究竟是怎么一回事？
5月份，李小姐向院方索取病历本，没想到，她拿到的却是一份“异体骨隆鼻”的病历。看着自己病历上的“异体骨”三个字，李小姐十分吃惊。“我当时说只接受自体肋骨的。”
病历本上注明“鼻假体”
此外，李小姐还疑惑，既然是异体骨，那为何肋骨处还要开一刀？“肋骨开刀算怎么回事？！ ”李小姐表示，针对这一关键问题，院方从不明确解释，态度含糊。
据了解，此前，李小姐向闵行区医患纠纷人民调解委员会提出调解申请，双方曾试图商讨后续赔偿等问题，但协商失败。
轻熙医疗美容机构
承认确非自体骨
多开一刀“记不清了”
8月下旬，帮忙君致电上海轻熙医疗美容门诊部核实情况。该门诊部相关负责人王先生出面回答了帮忙君的问题。
帮忙君
李小姐鼻子中植入的到底什么东西？
王先生
从病历上看，她鼻中植入的确实为异体骨。
帮忙君
患者为何会出现鼻尖红肿难消的情况？
王先生
这是手术后的正常反应。
帮忙君
李小姐要求为自体骨，为何院方自作主张，使用了假体？
王先生
我不是当事医生，据我了解患者肋骨有钙化点，不适合自体骨植入。
帮忙君
用了假体，为什么还要给患者肋骨开刀？
王先生
经过我们调查，当事医生也已经不记得李小姐就诊的具体情况了，所以上述关键问题无从谈起。
电话后，上海轻熙医疗美容门诊部表态，院方现在可以为李小姐做一次修复手术作为补偿，但做了修复就没有经济赔偿了，这二者间只能“二选一”。
鼻子没做小，现在看起来还比以前大。李小姐如今后悔莫及
“我怎么还敢在他们家做修复？肯定是去其他地方的。”9月4日，李小姐告诉帮忙君，她的诉求很简单，希望这家医美机构全额退还手术费4.5万元，同时承担她的修复手术费用。“做这个手术我真是后悔死了！鼻子没做小，现在看起来还比以前大。”说及此，李小姐追悔莫及。
律师观点
侵犯患者知情同意权
“这是侵犯了患者的知情同意权。”北京盈科（上海）律师事务所合伙人律师刘健一认为，涉事医疗美容门诊部在从事诊疗活动中，应当及时说明病情和相关医疗措施，并明确告知患者手术将带来的种种风险。如果医疗机构没有尽到上述义务，从而给患者带来损害，理应承担赔偿责任。
刘健一提醒，针对后续维权，在医患双方有签署合同的前提下，患者一方应保留好书面合同，因为丢失合同往往会对患者维护正当权益不利。
随着近年来整形美容人数的增多，类似的医疗纠纷时有发生。刘健一律师表示，当下不少医美机构存在过度宣传、不规范经营等问题。“过分夸大医疗美容效果。但实际上，可能一些医疗行为没有把控好风险，导致终没有达到承诺的效果。”
刘健一说，医疗机构应尊重患者对自身病情、手术风险的知情权，一旦发生医患纠纷，建议患者首先向当地医调委申请调解，若调解不成的，之后可以通过法律诉讼来解决问题。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 夏一韵 钱绿明
摄影 | 夏一韵 受访者
编辑 | 胥柳曼 姚储杰
拓展知识：做完肋骨鼻后一天打几瓶消炎针
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