前沿拓展：美容医院真的可以把斑去掉吗?
斑美娜产品涉嫌虚假宣传、未经备案销售，生产企业“失联”
日前，郑州市朱女士向东方今报·猛犸新闻投诉称，她使用一款名为斑美娜的产品祛斑，结果皮肤角质层受损严重，出现发黑、发红、易过敏等症状，经修复后仍不敢见光，出门必须戴口罩和帽子。尽管如此，销售商不仅没有赔偿其损失，且拒绝退还其消费账户剩余的12000多元。
记者调查发现，朱女士的情况并非孤例，投诉所涉斑美娜部分产品上市前未按规定备案，实际生产企业被列入经营异常名录，经营场所无法联系。□东方今报·猛犸新闻记者 袁海青 路治欧/文图
【初始】为花更少钱祛斑，当上斑美娜加盟商
郑州朱女士是格外追求的女人，很在意双眼眼角下部两块不大的晒斑及出现的色脱，便留心祛斑相关信息。
2018年前后，她在一家平台上看到斑美娜美容产品的信息，便通过电话联系到上海斑美那生物科技有限公司。
朱女士说，她本想着跑一趟上海把脸上的斑去掉就行了，但是该公司表示“消费者需要原价购买，而加盟商只需要五折”，并鼓励她成为加盟商。如此，可以长期以更低价位使用产品，如果祛斑效果不错的话，开个美容院也能赚钱，这让她很是心动。
于是，她决定加盟，并参加了两期两天的培训。所谓加盟，就是掏36800元购买斑美娜产品，且不必一次性购买，而是存入斑美娜公司的美容产品购买平台按需消费。
【变故】祛斑不成反“毁容”，赔了夫人又折兵
“刚开始是我自己用（斑美娜产品），想见效后再给顾客做。但一个顾客因为要去外地见老公，非要当时做。”朱女士说。当时，她和朋友合伙开了一家美容院，想借斑美娜祛斑赚点钱。谁知道，赔了夫人又折兵。
朱女士用过斑美娜产品后，皮肤很快脱皮，但并未焕发新颜，而是满脸发红，接着发黑，“整个脸都是黑的”，再后来就开始返斑，“原来没有的地方，用过产品后大片返出来，鼻翼两侧都出现了斑”。她不敢再用斑美娜产品，去江西一家医院调节，前后花了3万多。一两年过去了，她的皮肤角质层仍然很薄，“现在满脸都是红血丝”。
春节前，记者第一次见到她时，朱女士全副武装。她说：“我的脸还不敢见光，不能见紫外线，就像现在这个太阳，我出门必须戴口罩、帽子。”
她的顾客用过产品后也出现类似情况，于是找上门要求赔偿。无奈，她不仅退了顾客的调节费，又赔了1万多块钱。
【无奈】盲信斑美那老板身份，轻信“无效退款”承诺
据朱女士称，她参加过3次“斑美娜祛斑技术暨皮肤管理技术培训会”。每次培训学习搞得特别振奋人心，上海永宏集团总裁、斑美那生物科技有限公司董事长刘亚勇还出席并讲话。 朱女士说：“之所以第一次去就加盟，就是听说刘亚勇下面企业很多，还是人大代表。我想着他是人大代表，起码不会骗我们，是吧？谁知道就被坑了。”
记者了解到，刘亚勇系福建省莆田市人大代表，莆田(中国)健康产业总会执行会长、莆田健康慈善基金会理事长，旗下拥有数十家医院，曾为医界贷P2P股东。斑美那公司制作的H5证实他是该公司当时的董事长并出席了上述培训。
终，朱女士无奈地发现，加盟时的大数据推荐店面、扶持店面等都没有实现，“后期什么都没有做到”，而且把自己的脸也给毁容了。斑美那公司制作的H5和宣传册均称，签约祛斑10年不反弹、无效退款保障。不过，朱女士在“毁容”后联系公司退货，公司拒不给退，要求退还剩余的12000多元也无果。
对类似要求退还账户余款的客户，公司客服在微信群里公开回应：“钱还在你账户里，你可以消费呀。”
【律师】涉嫌虚假宣传，应履行承诺、赔偿损失
斑美那公司制作的H5和宣传册显示，其历经6年研发、4年临床实践、3万案例验证，打破斑是无法根治的瓶颈，一次性浅表层斑，实现祛斑，产品不含铅汞激素，签约祛斑10年不反弹无效退款保障，是医学祛斑终点站……
是否经过多年研发和临床实践、有没有那么多案例验证、算不算“”，记者均无法证实。
但是，朱女士委托检测单位河南广电计量检测有限公司于今年1月2日出具的检测报告显示，斑美娜黄褐斑提取液、细胞分解液、斑提取液3种产品均含有铅汞成分。这证实斑美那公司宣称的“产品不含铅汞激素”是一句谎言。
朱女士的遭遇并非个例。常居上海的新乡人郭女士向记者表示：“我用斑美娜祛斑后发黑了，没斑的地方只要药水点过也发黑了，朋友们都说我毁容了，老公差点因此和我离婚，后来花了十几万修复。”西安、成都等地斑美娜使用者也反映：“现在毁容了，做了比没做之前还严重。”
另外，斑美那公司宣传中提及的斑美那医生崔亚鹏、赵文凤、颜冬艳等均来自吉安市第二人民医院。
不久前，因“医生崔某主刀隆胸致女子十级伤残”事件，吉安市吉州区卫生健康委员会要求该民营医院不得继续使用“人民医院”名称，并对该院的医疗行为和医护人员资质等情况进行监督检查。
河南经东律师事务所律师成永表示，根据现有资料，上海斑美那生物科技有限公司涉嫌虚假宣传，应履行承诺、赔偿客户“毁容”损失，消费者和加盟商也应进一步搜集产品质量方面的证据，寻找真相，用法律维权。
【纵深】涉及产品未按规定备案，生产企业“失联”
据业内人士介绍，特殊用途化妆品和非特殊用途化妆品进入市场前都需要进行备案。
但是，记者经药品监管局的化妆品监管APP查询，在“国产特殊用途化妆品”及“国产非特殊用途化妆品”中，均无朱女士送检的三种产品备案信息。
根据原食品药品监督管理总局相关规定，自2014年6月30日起，委托生产的化妆品产品上市前，委托双方应当分别向所在地行政区域内的省级食品药品监管部门报送备案信息，对产品信息进行网上备案，未经备案不得销售。
记者从国务院客户端APP上进行化妆品查询，朱女士所使用的斑美娜俏龄舒颜冻干粉，委托生产企业为上海斑美那生物科技有限公司，实际生产企业为广州伟祺生物科技有限公司，生产日期为2017年10月24日，标签信息备案编号为沪G妆网备字2017016461，已于2017年6月28日在上海市备案，但未查询到该款产品在广东省备案的记录。
同时，记者在企业信用信息公示系统查询得知，广州伟祺生物科技有限公司已于2019年12月20日被广州市工商行政管理局白云分局列入经营异常名录，原因是通过登记的住所或者经营场所无法联系。
朱女士提供的部分产品，是由斑美那公司委托给广州弘雅化妆品有限公司生产的。该公司也有异常：2017年5月9日和2017年6月16日，广州市食药监局和白云区食药监局分别给予该公司行政处罚，处罚理由分别为：使用禁用原料生产化妆品面膜、生产未取得批准文号的特殊用途化妆品。
调查期间，记者通过企查查查询到上海斑美那生物科技有限公司法定代表人的登记手机号，想就斑美娜相关产品宣传与实际不符、投诉人退款问题进行深入了解。但遗憾的是，截至发稿前，记者多次尝试拨打该法定代表人的电话，始终显示无人接听。 记者还以咨询斑美娜化妆品业务为由，拨打了其招商电话，工作人员表示，随后会有招商专员联系记者，但截至发稿前，仍未有对接和回复。
目前，朱女士已向12315投诉维权，记者将持续跟踪报道。
拓展知识：美容医院真的可以把斑去掉吗?
美容院的祛斑产品真的有效吗 想要成功祛斑，还是得根据自己的情况选择合适的方法。
美容院的祛斑产品真的有效吗
教你几个祛斑小妙招，希望能帮助到你
1、百香果柠檬蜂蜜水
需要提前准备1-2片新鲜柠檬、一个百香果以及适量蜂蜜。提前将百香果洗净，然后对半切开，勺子挖出里面的果肉备用，再将准备好的柠檬片放入杯中，加入适量蜂蜜，搅拌均匀，之后用温水或者凉开水兑开，即可正常食用。一天饮用两到三杯即可。百香果和柠檬中含有丰富的维生素C，对皮肤有美白养颜的作用，蜂蜜可以润肠通道，排除体内的毒素，净化机体。
2、黄瓤西瓜
黄瓤西瓜中有大量的苹果酸、维生素和糖类的成分，这些营养价值被人体脸部皮肤所吸收之后，可以滋养皮肤，所以说在生活中，黄壤西瓜还是适合有黄褐斑的人群的，黄壤西瓜中的水分之多，能够大程度的有效降低脸部黑色素，从而帮助改良面部的黄褐斑。
祛斑应该选择科学的祛斑方式，并且选择具备正规备案的祛斑产品，但是祛斑只用祛斑产品是不行的。还需要结合自身色斑形成的具体原因来分析如何科学祛斑的。
祛斑单单只依靠一种祛斑产品是不能够把色斑去除的，首先要分析身子色斑形成的具体原因，根据色斑形成的原因选择适合自己的祛斑方式和正规的祛斑产品才是科学的祛斑方式。
想要彻底的祛斑，首先要知道斑是怎么形成的，从问题的根源出发，才能更好的找到解决问题的关键办法。知道原因，我们在祛除斑的时候才能事半功倍。
遗传因素：雀斑很多都是是常染色体显性遗传。
月经周期：雀斑也有与月经周期有关，女人比男人更容易有雀斑;
日晒因素：主要是阳光紫外线照射对肌肤的伤害，会使黑色素分泌沉淀，夏季在紫外线照射下，雀斑的颜色就会加深，要做好及时修复
精神压力大：精神压力大必然会分泌肾上腺素，长期受到压力的话人体的代谢平衡就会被破坏，皮肤所需要的营养供应就比较缓慢，色素细胞就会变得活跃。色斑的形成原因是比较多，大致就可以分为外部原因和内部原因。
除了选择使用适合自己的祛斑方式之外，在日常生活中还应该注意以下几点：
良好的作息时间，不要熬夜；
洁肤是美白基础
每一次洁面时都要很认真，彻底清洗干净肌肤，能对皮肤毛孔进行特别的调理，在使用美白、保湿等护肤产品时也能让养分更好的进入肌肤底层，进而达到事半功倍的效果。爱化妆的朋友们要用完卸妆产品，还要使用洁面乳进行二次清洁，肌肤没有化妆品残留物。~防晒是首要任务
不论是夏季还是冬季，天气阴或晴，都要做好防晒工作。即使没有阳光，紫外线也还是无处不在，所以防晒工作要成为你的习惯。要尽量避免日照强烈时出门，涂抹防晒霜是防止皮肤晒黑、晒伤和光老化的有力武器。要记住每隔两三个小时还要补擦一次，才是一套完整的防晒程序。祛斑方法是关键
想要尽快的祛除脸上的斑点，就要找到一个有效的祛斑方法——使用祛斑霜。不过选择祛斑霜的时候，一定要选择好的祛斑霜，比如 内外结合 双向祛斑的产品，祛斑就很不错，可有效解决面部各类色斑问题。维生素至关重要
避开光敏感食物，多摄入富含维生素A、C、E等食物，这些成分不仅能调节人体机能，提高免疫力，还能改良皮肤组织，抑制色素沉着。平时多吃富含维生素的水果及蔬菜，如番茄、山楂、橘子、卷心菜等，能增加皮肤的活力，让皮肤白皙透亮。日常饮食需谨慎
注意果蔬食用，进行区别对待，尽量避免食用一些感光类的食物，比如：红薯、马铃薯、波菜、韭菜、芹菜、香菜、白萝卜、豆类等，这些蔬菜让爱长斑的皮肤更容易长出黄褐斑。一般而言，含有挥发辛辣气味和特殊气味的蔬菜大部分属于感光蔬菜。
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去掉黄褐斑的食物有以下几种可以参考：食物一、菠菜菠菜，生活中常见的蔬菜，具有肌肤美容功效的食物，当中富含的胡萝卜素，能使表皮保留水分，让肌肤保持年轻，自体内将死去的肌肤细胞排除。并且，菠菜中也含有硫辛酸，有助于抗氧化的维生素C些都是维持肌肤年轻所需要的重要养分。菠菜无论生食或烹调后食用皆可，对淡斑有很好的帮助。食物二、柠檬柠檬也是抗斑美容水果。柠檬中所含的枸橼酸能有效防止皮肤色素沉着。使用柠檬制成的沐浴剂洗澡能使皮肤滋润光滑。食物三、火龙果皮火龙果的果皮中的花青素是中营养的物质。花青素有很棒的抗氧化功能，并能在人体血液中保存活性75小时。打碎成泥长期饮用，不仅增进皮肤的光滑度，美颜肌肤。当然好是选取新鲜的火龙果的果皮，效果更好!对于去斑来说内外配合调节是的方法，一方面对身体进行了调理使身体色素分解排除，一方面对皮肤修复护理使皮肤更加光鲜亮丽。
将柠檬搅汁，加冰糖适量饮用。柠檬中含有丰富的维生素C，100克柠檬汁中含维生素C可高达50毫克。此外还含有钙、磷、铁和B族维生素等。常饮柠檬汁，不仅可以白嫩皮肤，还可以消除面部色素斑。除次之外对皮肤的护理也是的重要的，您应该把保湿补水，防晒这些小细节注意好，才能更好的祛斑
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