前沿拓展：整形可以祛除妊娠纹嘛
近几个月，帮帮团关注了全国连锁美容机构“纹管家”遭遇多位消费者投诉一事。因为“纹管家”承诺可以修复身上影响美观的一些纹路，无还能退款，大家纷纷缴纳了数万元。但后并未达到宣传的果，这让大家觉得交了“智商税”。
近日，泉州的几位宝妈称，他们在纹管家交了不菲的费用，修复妊娠纹，但肚子上的纹路不仅没改善，反而更糟糕了。一起来看节目。
“纹管家”宣传可祛妊娠纹 多位宝妈缴费数万
“纹管家”消费者
本来只想花58元体验一下，后来他们跟我讲，说我脸蛋长得这么精致 ，如果肚子做好了，就像没生过孩子的肚子。体验一次是没有果的，要真正治疗好，需要一定时间，可以帮我申请公司的形象代言，只要一万八千元。
三位宝妈表示，在“纹管家”工作人员的热情推荐后，在2020年上半年，大家缴纳了一万八到两万八不等，开始在纹管家泉州店进行妊娠纹修复，当时店员介绍只需要三到六个月就可以恢复到新生肌肤状态。
宝妈们说起初的修复就是店员在宝妈们的腹部涂抹一些产品，但果有限。
“纹管家”消费者
分为三个阶段，第一个阶段是激活细胞，导入“中胚”，第二阶段就是排色素，第三阶段就是提取 。“中胚”用像冻干粉一样的产品，倒在肚子上用仪器去导。半个月导一次，一共导了十几次。工作人员说纹路会慢慢地长起来，凸出来，会有色素沉淀在里面，每个星期帮我排一次色素。
侵入性“筋膜提取”操作刮花肚皮 引发质疑
经过了多次修复后，“纹管家”的工作人员提出，宝妈可以试试第三阶段“筋膜提取”的修复操作。之后就发现在工作人员发送的注意事项中，提到部位会“结痂”。现场 ，两位宝妈向记者展示了操作后的图片和视频，可以见到大家的腹部布满了密密麻麻3到5厘米长的细密伤口。
宝妈们向记者展示了网上找到的类似的操作视频，表示当时工作人员也是使用点刺灼伤的方式操作。
多次修复无果 宝妈希望“纹管家”退款
这个步骤让宝妈们遭了不少罪。在脱痂后，宝妈们说肚子上的妊娠纹不仅没有祛除反而留下了色素沉淀。经历了一年多，妊娠纹没祛成，肚皮还再添新伤，大家都对“纹管家”失去了信任，希望机构能够按照承诺退款。但在查看合同时，宝妈们有了新发现：
另外，宝妈也质疑这样点刺损伤皮肤的操作涉嫌非法开展医疗美容。
“纹管家”泉州市：修复果因人而异 退费需再协商
记者首先与几位宝妈来到了纹管家妊娠纹修复中心泉州店，店内的一名主管表示如果宝妈选择主动解除合同，得扣费。
紧接着，该名主管开始游说起还没进行第三阶段的宝妈可以接着修复。
对于记者询问第三阶段通过何种手段达到修复作用，该名主管解释是高层内部技术。但另一位宝妈随即指出，当时就是这位主管为她操作的。对此，该名主管只表示，可以协商退费问题，其他不愿再多做解释。
“纹管家”泉州店 主管
现在是生活美容，不涉及到这些东西，你也不用问太多，因为你们现在的诉求就是退款。
记者
之前有没有承诺过无退款呢？
“纹管家”泉州店 主管
后期就是按照协议上的来处理。
卫健部门目前已介入调查
关于几名宝妈质疑机构开展非法医美操作的情况，记者也反映给了当地泉州市丰泽区卫生健康局，执法人员也组织了一次突击检查。
面对镜头，店内的几位工作人员都表示不愿意讲解日常修复的具体操作，在记者咨询第三阶段是怎样的操作会使消费者的腹部肌肤红肿破皮时，该店的负责人表示希望记者离开。
现场，泉州市丰泽区卫健局的工作人员表示，接下来他们也将对“纹管家”做进一步调查。
泉州市丰泽区 卫健局 工作人员
根据今天现场的检查，没有发现它有医疗器械，开展医疗美容所使用的产品。我们对现场人员的初步了解，他说给几位顾客使用的仪器，有送到外面去保养。过后我们也通知他，提供相关的证书配合调查。调查后才能判断是否存在违规。
实际上，在此前关注福州几位宝妈在纹管家修复妊娠纹的报道中，三甲医院的专业医生就分析过，妊娠纹等修复一般都需要医疗行为进行介入，手段主要是点阵激光或者中医针灸。靠生活美容是达不到修复果的。对此，卫健部门也作出提醒：
泉州市丰泽区 卫健局 工作人员
根据现场的营业执照和卫生许可证，批的是生活美容场所，生活美容这块主要是通过化妆品，或者是一些手法，对人体皮肤进行护理，不能使用医疗技术的方法，如果存在医疗美容行为，群众可以向我们举报。
关于退费问题双方仍未达成一致
当天，就双方的退费协商问题，一位负责人表示，将在24小时内给出答复。但截稿前记者接到宝妈们的反馈，对方态度强硬，表示暂时无法协商。
在此，记者也提醒爱美人士，正确看待妊娠纹、生长纹，确实想要修复的，还是要去到正规医院进行治疗，切勿听信商家以及工作人员的宣传。此外，关于纹管家的投诉，不管是福州还是泉州，都提到了修复至新生状态，这样的宣传是否有问题，也希望部门能尽快介入给出答案，同时也希望这些宝妈的亲身经历，能够让更多消费者有清醒认识，避免再交智商税。
拓展知识：整形可以祛除妊娠纹嘛
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