【听说做整形医生能轻松达到年薪百万,我说你得先做好这点!!! 】对整形医生来说,学习沟通在一些方面比学习技术更重要!
面试中,顾问会遇到带着客人检查双眼皮、鼻子综合、埋线提升的场景。 客人只是花了一点时间和整形医生沟通,不做手术就走了。
这样的结果对各方面不利。 例如,顾问谈了一周或一年后,顾客打算访问。 医院花了数万元投资百度竞价的广告白费了(现在百度平均客单价在3000以上)。 整形医生自己也不能加薪。
因此,整形医生学习交流,在某种意义上比学习技术更重要。
01有必要学会交流。
整形行业的性质是服务行业,形成顾客体验,与顾客形成良好的沟通较为重要。
业界内的整形美容医院中,对整形医生有严格的术前训练。 这可以通过与顾客的对话方法、订货方法、说话来降低顾客的心理期待。 一切都有严格的训练。
一些整形类的大咖啡馆医生在学术会议上分享与顾客的交流经验。
整形行业还有一个有趣的现象。 入行的整形医生做手术的机会还有很多不正规的工作室的机会。
人一天排在工作室的几十个人,你呢,忙着保护门诊。
技术上有差距吗? 出来五年的医学生实操能力随时可以甩开他们的几条街。
毕竟,你不能和顾客交流。 因此,重视交流的部分不亚于苦学技术。
023分靠技术,7分靠交流。
工作多年的老医师对圈主说过一句话。
在整形外科医生眼里,技术总是位于较下面,交流位于较上面。
举个栗子,有个顾客想打玻尿酸,从网上看医院,觉得医院实力很好,就进店咨询。
顾问先和顾客沟通,摸底。 了解客户的消费能力、工作背景、感情状况、整形需求、整形原因……
之后,将顾客转移到医生的面诊,医生的面诊也一样。 客人的面部、三庭五眼的比例、打透明质酸用什么牌子比较好、打完后客人能收到什么果、这个透明质酸能持续多久……
客人决定手术后,医生需要安抚客人的心理,放松客人的心情,必要时放轻音乐,放上玻尿酸,五六分钟解决。
手术后,护士拿着镜子在旁边护理,医生告诉客人术后应该注意什么,如何更大地保持玻尿酸的果,让客人放心,亲切。
医生结束后,顾问再沟通一会儿,然后送顾客。
在整个过程中,医生做手术的时间只有5分钟,与顾客的交流需要这5分钟的几十倍的时间。
03学习交流会给整形医生带来很多好处。
好好传达和顾问的关系,可以提高收入。
整形医生的手术大多必须接受顾问的推荐。
顾问大多是女性。 如果她不学会哄她发自内心地喜欢你,她就不能向你推荐手中的好客人。
如果有大名单的话考虑给你的话,整形外科医生的加薪也可以得到很多。
相反,你只是等着拿别人不想做的廉价发票、纠纷发票、加班发票,在别人眼里你总是喜欢欺骗客人,业绩不佳,较后出去。
好的交流可以给你带来很多客户。
技术很好,但和顾客交流更重要。
所有找你手术的客人都是你的影响力。 你让她平静下来,放心,她会把周围的朋友和亲戚介绍给你,你的名声也会变高。
所以,在学习整形方面,技术、审美确实很重要,但交流在某些方面高于技术和审美。
我想要年薪一百万美元的收入,但也不要忽视交流!
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